Condiciones que rigen el uso de nuestra plataforma y servicios
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Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrá utilizar nuestros servicios.
Importante: Estos Términos contienen disposiciones que limitan nuestra responsabilidad y establecen su obligación de indemnizarnos. Léalos detenidamente.
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NEXORA360 es una plataforma todo-en-uno de gestión empresarial que incluye, sin limitarse a:
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de los servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. En caso de cambios sustanciales que afecten su uso, haremos esfuerzos razonables para notificarle con anticipación.
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NEXORA360 no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa, incompleta o inexacta.
5.1 Planes y precios: Ofrecemos diferentes planes de suscripción cuyos precios y características se detallan en nuestra página de planes. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen impuestos aplicables (ITBMS), los cuales serán añadidos según corresponda.
5.2 Ciclo de facturación: Las suscripciones se facturan mensualmente por adelantado. La fecha de corte corresponde al día del mes en que se realizó el registro inicial.
5.3 Métodos de pago: Aceptamos pagos mediante Yappy, transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y otros métodos que podamos habilitar. Al proporcionar un método de pago, usted autoriza el cobro recurrente de su plan.
5.4 Cambios de plan: Puede cambiar de plan en cualquier momento. Los cambios se aplicarán en el siguiente ciclo de facturación. El downgrade (reducción de plan) no genera reembolsos por el período ya pagado.
5.5 Facturación electrónica: Emitimos factura electrónica por cada pago recibido, la cual estará disponible en su cuenta y será enviada al correo registrado.
6.1 Cancelación por el usuario: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de cuenta. La cancelación será efectiva al finalizar el período de facturación en curso, y no se realizarán cargos posteriores.
6.2 Política de reembolsos: No realizamos reembolsos por períodos parcialmente utilizados ni por meses ya facturados, excepto en casos de error imputable a NEXORA360. Le recomendamos utilizar nuestro período de prueba gratuito de 15 días para evaluar el servicio antes de contratar un plan de pago.
6.3 Cancelación por NEXORA360: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si incumple estos Términos, realiza actividades fraudulentas, o por cualquier otra razón a nuestra entera discreción. En caso de cancelación por nuestra parte sin causa atribuible a usted, se reembolsará la parte proporcional no utilizada del período facturado.
Todos los derechos, títulos e intereses sobre la plataforma NEXORA360, incluyendo pero no limitado a su código fuente, diseño, logotipos, marcas, nombres comerciales, interfaces, gráficos, textos, y cualquier otro contenido proporcionado por nosotros, son propiedad exclusiva de NEXORA360 S.A. o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República de Panamá y tratados internacionales.
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Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre los datos, información y contenido que ingrese en la plataforma. Al utilizar nuestros servicios, nos otorga una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, almacenar y procesar dicho contenido únicamente con el fin de proporcionarle los servicios contratados.
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10.4 Límite de responsabilidad: En ningún caso la responsabilidad total de NEXORA360 ante usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción excederá el monto pagado por usted durante los tres (3) meses anteriores a la fecha en que surgió la reclamación.
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Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Panamá, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes.
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos, su interpretación, ejecución o incumplimiento, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Panamá, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
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